Q&A
Q 毎週決められた時間に通わなければなりませんか?
A レッスン日時は自由に決めていただけます。ご予約は、レッスン終了後に次回のスケジュールを決めていただいても、毎月1ヶ月分の予約を入れていただいても構いません。固定の曜日・時間に受講される方、早期予約の方が優先となります。また、受講ペースや時間に制限はございませんので、生活スタイルや必要に応じた頻度でレッスンができます。
Q レッスン開始までどの位時間がかかりますか?
A お申し込み後、体験レッスンの日時を設定するのに1~3日程お時間をいただきます。体験レッスン当日、気に入っていただけましたらご入会いただけます。ご入会のお手続きが完了しましたらレッスン開始可能となります。お急ぎの方は体験レッスン申込時にフォームにお書き下さい。できる限り対応させていただきます。
Q 資料など郵送できますか?
A できるだけ低料金でレッスンを提供するため、現在はパンフレットの郵送はしておりません。 システム等についてホームページに記載されておりますので質問等はメール、又はお電話にてお尋ねください。ご興味のある方は是非体験レッスンにてお試し下さい。
Q 引越し先でもレッスンを受けられますか?
A ハッピー英会話は現在東京都内や千葉を中心に講師の登録を行っています。お引っ越し先に条件がマッチする講師がいれば別の講師をご紹介することが可能です。講師変更のアレンジは何度でも無料にてアレンジ致します。 講師のアレンジに少々お時間をいただきますので、お早目にご相談下さい。
Q キャンセル料金について教えて下さい。
A 24時間前までに講師に直接ご連絡いただければ、キャンセル料の支払いは不要です。それ以降になりますとキャンセル料として1,500円を次回講師にお渡しください。
※予約から2時間以内のキャンセル料金は¥3,000となります。